La Logística Farmacéutica: Un gigante con los más altos estándares de calidad
La operación logística farmacéutica es muy particular en su manejo, no solamente por lo delicado de sus productos sino por la estricta regulación en todo el proceso de almacenamiento y de transporte.
Los productos deben ser almacenados y transportados en temperaturas apropiadas para cumplir con los altos estándares de calidad para conservar sus propiedades y beneficios.
En esta ocasión tuvimos oportunidad de conversar con Juan Gavilanez, Jefe de Operaciones en Inlog Pharma Division, quien tiene 25 años de experiencia en la industria farmacéutica trabajando en laboratorios farmacéuticos y también como operador logística de Farma.
“La oportunidad que veo en la Alianza Proverfarma – Inlog es única y está teniendo una buena acogida dentro de la industria. Inlog Pharma Division fue muy atractivo para mi desde un inicio porque mi trabajo es mi pasión e Inlog es una empresa de prestigio, con muchos años en el mercado, con procesos muy sólidos, muchas fortalezas y un grupo humano de primer nivel” comenta Juan.
En esta enriquecedora conversación entendimos a fondo por qué la experiencia y conocimiento adecuado de las políticas y normas de logística farmacéutica son la clave para el éxito de esta operación.
¿Qué es lo más exigente dentro del manejo logístico farmacéutico?
Nuestra área de acondicionamiento e impresión se encuentra acondicionada con sistema de control de aire con inducción positiva que nos permite garantizar la calidad en nuestros procesos.
Al momento de realizar el transporte, los vehículos cumplen con temperaturas adecuadas, hay medicamentos que deben estar en temperaturas de 2 a 8 grados centígrados, como vacunas y productos oncológicos, para estos contamos con cámara fría para cumplir con las exigencias del fabricante.
Para garantizar la integridad de los productos nosotros los manejamos con un alto sentido de propiedad.
Los inventarios deben ser perfectamente almacenados y manipulados para que el cliente tenga la certeza de que se cumple con todas las especificaciones de calidad y buenas prácticas de almacenamiento, distribución y transporte.
¿Cómo beneficia un proceso logístico farmacéutico de calidad a los clientes finales?
El consumidor final recibirá un producto que genere el efecto previsto por que no ha perdido ninguna propiedad en la cadena logística. La logística de medicamentos, en todas sus fases, es crítica para mantener la calidad de estos productos hasta llegar al consumidor final.
No todas las empresas están calificadas para mantener un proceso de almacenamiento, transporte y distribución adecuado.
¿Cuáles son los desafíos que tienen en este momento las empresas de logística de productos farmacéuticos?
El desafío está en mantener la calidad durante todo el proceso de la cadena de suministro.
En Inlog Pharma Division tenemos un Area de Calidad que tiene como objetivo garantizar que todos los procesos se realicen con la calidad requerida. Hacemos capacitaciones permanentemente al personal para mantener buenas prácticas en la operación y de acuerdo con nuestro sistema de gestión que es también permanentemente auditado. El enfoque es controlar que se apliquen las buenas prácticas de logística farmacéutica para hacer que el nivel de servicio a los clientes de nuestros clientes sea el adecuado y la calidad del producto se mantenga en todo el proceso.
¿Por qué las farmacéuticas deben trabajar con Inlog Pharma Division?
Porque sus productos van a estar en las mejores manos y bajo la supervisión de profesionales con alto compromiso y responsabilidad, enfocados en cumplir y satisfacer sus requerimientos, al costo más competitivo.
La Alianza Inlog – Provefarma ha formado el equipo más completo del país para resolver las necesidades de cada cliente. Nos ajustamos a las necesidades particulares de cada cliente. Inlog Pharma Division se adapta al cliente dentro de las especificaciones de las Buenas Prácticas de Almacenamiento Transporte y Distribución (BPADT).
Tenemos muy claro el proceso de mejora continua y que el personal debe estar siempre bien capacitado y comprometido. La calidad es un punto fundamental en la industria logística farmacéutica.
¿Cuál es la ventaja competitiva frente a otras empresas locales de logística?
Inlog Pharma Division cuenta con la más completa infraestructura del Ecuador, por lo tanto, con los adecuados estándares para cubrir las necesidades de la industria farmacéutica.
Adicionalmente, estamos co-localizados con el Centro de Logística Avanzada de la principal Cadena de Farmacias del Ecuador generando importantes sinergias de los laboratorios con este canal que representa más del 30% del mercado farmacéutico.
